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Innovación Tecnológica

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Auto Agregado por WPeMatico

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Actualidad Empresarial

Despegar lanza SOFIA por voz: la asistente virtual ahora también atiende llamadas telefónicas

SOFIA procesa más de 2.500 llamadas por día y logró reducir en un 37 % las derivaciones a agentes humanos Despegar, la empresa de tecnología de viajes líder en Latinoamérica, da un paso más en la transformación de la experiencia del viajero con el lanzamiento de SOFIA por voz. Desde ahora, quienes se comuniquen por teléfono serán atendidos directamente por SOFIA, la primera asistente de viajes potenciada por IA generativa. "Con SOFIA por voz llevamos la experiencia a otro nivel. La posibilidad de conversar de manera natural y sin demoras, transformó el contacto telefónico y elevó en 10 puntos el NPS. Es una evolución que nos entusiasma porque nos permite acompañar a los viajeros de manera más simple, cercana y coherente en todos nuestros canales", señaló Santiago Elijovich, VP y Country Manager de Despegar en México. Este lanzamiento permite que más personas accedan a una atención rápida […]

CyberMéxico 24/12/2025

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Bienestar

Los mejores gadgets del 2026 según pedidos.com

pedidos.com recopila los mejores gadgets del 2026, una selección de equipos esenciales que combinan rendimiento, conectividad y rentabilidad para llevar a cualquier equipo de trabajo al siguiente nivel El inicio de un nuevo año es el momento ideal para replantear objetivos y ajustar las velas hacia el crecimiento. Para el 2026, la tecnología en la oficina deja de ser un simple accesorio para convertirse en el motor principal de la productividad. Sin embargo, la tendencia para los próximos doce meses ya no es comprar el dispositivo más caro, sino invertir en "tecnología inteligente": herramientas que resuelven problemas reales, ahorran tiempo y cuidan el presupuesto. Directivos, líderes y emprendedores coinciden en que el éxito de este año dependerá de la agilidad. Por ello, hemos recopilado los mejores gadgets del 2026, una selección de equipos esenciales que combinan rendimiento, conectividad y rentabilidad […]

CyberMéxico 23/12/2025

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Ecología

Edenred: Soluciones inteligentes para el consumo eficiente de combustible

Edenred resalta el papel de la tecnología en la optimización de la gestión de flotillas, proporcionando una plataforma integral que permite un control del consumo de combustible y una administración eficiente La optimización del consumo de combustible es un desafío clave para las empresas que operan flotillas de vehículos. En este contexto, Edenred se posiciona como un aliado estratégico al ofrecer soluciones tecnológicas diseñadas para garantizar un uso eficiente, reducir costos y mejorar el control operativo de las flotillas. Consumo inteligente: tecnología al servicio de las empresas El combustible representa una de las partidas de gasto más significativas en la administración de flotillas.  La plataforma de Edenred permite a las empresas gestionar y monitorear en tiempo real el consumo de cada unidad, asegurando una distribución eficiente del recurso y eliminando desperdicios innecesarios. Entre los beneficios clave de implementar las soluciones […]

CyberMéxico 23/12/2025

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Ciberseguridad

Unico México: 3 aprendizajes para 2026 ante el fraude digital que escaló en 2025

En 2025, las identidades sintéticas crecieron 1200 % y la suplantación de identidad avanzó 84 % El cierre de 2025 deja una fotografía nítida que demuestra que el fraude por suplantación de identidad y los ciberataques son un componente clave del riesgo de negocio, marcado por la velocidad a la que evolucionan los métodos de ataque, frente al avance de modelos de identificación y control dentro de las organizaciones. Durante el primer semestre de 2025, la Condusef registró 2 millones 484 mil reclamaciones por posibles fraudes, un incremento de 5.2 % frente al año previo. Y en los primeros tres meses del año, México acumuló más de 35,200 millones de ciberataques, lo que lo ubica como el segundo país con mayor actividad cibercriminal en América Latina, según la ONU. Esa combinación de volumen, sofisticación y recurrencia, caracteriza el 2025 como […]

CyberMéxico 23/12/2025

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Innovación Tecnológica

Reconoce la Secretaría de Economía a Danfoss por su compromiso con la manufactura local

Con 30 años en el estado, Danfoss consolida su expansión y su papel como aliado del desarrollo regional. El distintivo "Hecho en Nuevo León" fortalece la economía estatal, genera empleo y lleva los productos a mercados nacionales e internacionales A través de un programa gratuito impulsado por la Secretaría de Economía del Gobierno del Estado de Nuevo León, se otorga el sello distintivo de "Hecho en Nuevo León" a emprendedores y empresas locales, certificando la calidad y el origen de sus productos. Este reconocimiento permite a los negocios acceder a nuevas oportunidades de comercialización y fortalecer su presencia en el mercado. En un acto reciente, la empresa Danfoss México fue reconocida por su compromiso con la manufactura de calidad, la generación de empleo especializado y la consolidación de cadenas de proveeduría locales. La secretaria de Economía, Betsabé Rocha Nieto, destacó […]

CyberMéxico 23/12/2025

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Ciberseguridad

511W Merik® Powered by myQ®: El operador residencial que devuelve la tranquilidad a las cocheras

En un contexto donde la inmediatez y la seguridad son prioritarias, la tecnología en el hogar ha dejado de ser un lujo para convertirse en una herramienta de tranquilidad. Merik® presenta el operador residencial 511W Powered by myQ®, una solución diseñada no solo para automatizar cocheras, sino para resolver los imprevistos cotidianos de las familias modernas A diferencia de los sistemas tradicionales, este equipo integra conectividad y seguridad inteligente para eliminar las dudas y riesgos comunes al salir de casa. Gestión inteligente ante el olvido y las prisas Una de las situaciones más recurrentes al salir del hogar es la incertidumbre de haber dejado la cochera abierta. El 511W elimina la necesidad de regresar para verificarlo. Gracias a la aplicación myQ®, el usuario puede consultar el estado de la puerta en tiempo real desde su celular y cerrarla con un […]

CyberMéxico 23/12/2025

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Celebraciones

AliExpress destaca el valor de comprar con anticipación en un contexto de inflación y gasto elevado

Ante la inflación de fin de año, la planificación anticipada y el uso de plataformas con logística local se consolidan como las claves para maximizar el presupuesto familiar Este fin de año, la conversación alrededor del e-commerce se ha centrado en tres cosas: rapidez de entrega, experiencia de usuario y formas inteligentes de ahorrar en medio de una temporada donde los precios tienden a subir. En este contexto, AliExpress se vuelve la opción ideal para quienes quieren adelantarse, cuidar el bolsillo y recibir sus compras sin estrés. Datos recientes del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) muestran que la inflación anual en México se ubicó en alrededor del 3.61 % en la primera quincena de noviembre, lo que contribuye a encarecer los costos de los productos durante las celebraciones de Navidad y Año Nuevo. En este escenario, planear las […]

CyberMéxico 22/12/2025

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Ciberseguridad

Del origen a la tienda: Cómo el etiquetado RFID está transformando el retail en Latinoamérica según Sensormatic Solutions

En México, la situación es alarmante, los robos cometidos por "farderos" en autoservicios aumentaron 11.5 % anual, según los últimos Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP), lo que refleja una tendencia creciente en el hurto externo y la necesidad de reforzar estrategias preventivas desde el origen En el dinámico mundo del retail en Latinoamérica, donde los márgenes son cada vez más estrechos y los consumidores exigen experiencias impecables, la precisión del inventario se ha convertido en un factor crítico. Sin embargo, las pérdidas asociadas al inventario por robo, errores operativos y devoluciones fraudulentas se cuantifican en el orden de miles de millones de dólares cada año. La tecnología RFID está comenzando a cambiar esta situación y se presenta como una solución poderosa, pero su verdadero valor no está solo en colocar etiquetas, sino en garantizar que el etiquetado se realice […]

CyberMéxico 22/12/2025

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Innovación Tecnológica

Despegar presenta Carrito de Compras: nueva herramienta para planear y reservar viajes más fácil

Despegar lanzó su Carrito de Compras, una herramienta integrada con SOFIA que permite armar y comprar un viaje completo en un solo clic, con más claridad, flexibilidad y mejores precios al combinar servicios Con 26 años de trayectoria, Despegar -la empresa de tecnología de viajes líder en Latinoamérica- se consolidó como referente tecnológico en la región, transformando la manera en la que viajan los latinoamericanos: desde posibilitar la venta de viajes online y liderar el salto al mobile first con su app, hasta presentar a SOFIA la primera asistente de viajes potenciada por IA generativa. Hoy, la compañía suma un nuevo avance centrado en la experiencia del usuario: el lanzamiento de su Carrito de Compras, una funcionalidad que simplifica cómo los viajeros planifican y reservan sus viajes. Esta nueva herramienta permite reunir en un solo lugar todos los servicios (vuelos, […]

CyberMéxico 19/12/2025

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Ciudad de México

Xepelin acelera la banca digital empresarial en México con alianza estratégica con Episode Six

Esta alianza le permite a Xepelin lanzar productos financieros modernos y escalables para las empresas mexicanas de manera más rápida y eficiente, utilizando la plataforma cloud-native altamente configurable de Episode Six Episode Six, proveedor líder global de tecnología de infraestructura de registro y emisión de tarjetas de nivel empresarial, y Xepelin han anunciado una alianza estratégica para lanzar productos digitales financieros en México. Como parte de la colaboración, Xepelin ha seleccionado a Episode Six como su socio tecnológico, apoyando su misión de ofrecer servicios financieros modernos a empresas y consumidores. México representa uno de los mercados más grandes y de más rápido crecimiento para la innovación financiera digital. Al aprovechar la plataforma cloud-native altamente configurable de Episode Six, Xepelin podrá introducir productos financieros flexibles y escalables adaptados a las necesidades de sus clientes. La alianza refuerza el compromiso de ambas […]

CyberMéxico 18/12/2025

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