Astute, Inc. (“Astute”), una plataforma líder en atención al cliente y voz del cliente, anunció hoy la adquisición de Socialbakers a.s. (“Socialbakers”), una plataforma de marketing en redes sociales unificada líder en el mercado….
Los engaños de ingeniería social siguen vigentes y la suplantación de identidad para obtener algún beneficio monetario ha aumentado en redes sociales. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, explica…
Por Víctor Ruiz, fundador de SILIKN. De acuerdo con un estudio realizado por la unidad de investigación de SILIKN, se descubrió que el tipo de vulnerabilidad más común en México…
La globalización y digitalización ha impulsado al turismo a evolucionar en los últimos años y a dar paso a nuevas prácticas, debido a que los turistas han reconfigurado sus necesidades…
IBM anunció un nuevo hito en su hoja de ruta de computación cuántica, al alcanzar el mayor Volumen Cuántico de la compañía a la fecha. Combinando una serie de nuevas técnicas de…
El Open Banking o Banca Abierta aumenta la competencia y la innovación en el sector financiero, en donde la tecnología facilita el diseño de servicios o productos bancarios más adecuados…
WAVY Global, la compañía líder de soluciones en customer experience a través de canales de conversación del Grupo Movile, presentó esta semana una plataforma con características avanzadas de Inteligencia Artificial conversacional. El servicio permitirá…
Durante la campaña digital #MxDona organizaciones provenientes de ciudades como CDMX, Cuernavaca, Ciudad Obregón, Yucatán y Tijuana recibieron el mayor número de donaciones. HIPGive, plataforma de crowdfunding que apoya proyectos…
Por Pablo Alfaro, Gerente de Cuentas Estratégicas en Zendesk 2020 llegó y puso a los negocios de cabeza. Hoy, las operaciones comerciales, las oficinas e incluso los clientes son bastante…
Más de 20 millones de alumnos y ejecutivos en México estudian y trabajan desde casa debido a la pandemia de COVID 19, situación que ha traído un aumento de alrededor…
