FILANTROPÍA/ Blindaje contra la cancelación
Por Felipe Vega, fundador y director general de CECANI LATA, empresa de capacitación para asociaciones civiles y otras figuras no lucrativas. De manera reciente, la voz, opiniones e incluso los juicios de valor, cobran relevancia a través de las redes sociales. Esto permite que las historias cobren relevancia y las opiniones se conviertan en tendencia o movimientos consolidados en hashtags. Hoy, cuando las plataformas digitales otorgan poder a todas las esferas sociales, ignorarlas es prácticamente imposible. Así, cuando la desaprobación se convierte en acciones para “cancelar”, es decir, dejar de consumir productos, servicios o acciones de esas marcas, es cuando se pasa de la opinión al fenómeno conocido como “cultura de la cancelación” o sabotaje. Las principales acciones para evitar estas conductas que dañan la reputación y la marca son: Tener un propósito consolidado. La misión empresarial clara impacta la […]

