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Ecommerce

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Economía

ECOMMERCE/ Seducción del live streamming en México

Por Carlos O’Rian Herrera, fundador y CEO de Fira Live, empresa líder de streaming shopping presente en 11 países. El conocimiento e interés por el streaming shopping crece en México y las tasas de conversión ya son de dos dígitos, lo que marca una nueva era en el comercio en línea. A la par que aumenta la demanda de servicios de transmisión en vivo, también aparece mayor interés por conocer de los pioneros sus operaciones. Así, el programa de capacitación en economía digital Global Digital Talent de Alibaba Group, convocó a una delegación de México a la provincia rural de Zhejiang, China, y testificó el auge de las ventas de transmisión en vivo. El grupo conformado por nueve funcionarios e instructores, estaban en un viaje de una semana para aprender más sobre la transformación provocada por la digitalización de China […]

El Colaborador 06/03/2023

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Economía

ECOMMERCE/ Consumo digital en México

Por Carlos O’Rian Herrera, fundador y presidente de Fira Live, empresa de streaming shopping presente en 11 países. La recopilación de información y datos logra que las recomendaciones a los consumidores de e commerce sean más acertadas y leales a sus preferencias. Actualmente, el 47% de los consumidores mexicanos aprecia que la tecnología realice distintas recomendaciones a partir de sus tendencias e intereses. Esto ocurre mientras el comercio en línea se extiende y el 64% de los consumidores realiza al menos una compra en línea cada mes. A la par, el 49% de los consumidores emplea alguna APP para pagar algún servicio y el 53% realiza algún tipo de transacción bancaria desde su computadora de escritorio. Vale mencionar que en la publicidad de boca en boca es un aliado del e-commerce. Así el 80% de los consumidores mexicanos inicia su […]

El Colaborador 20/02/2023

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Economía

ECOMMERCE/ El gigante mexicano

Por Carlos O’Rian Herrera, fundador y presidente de Fira Live, empresa de streaming shopping con presencia en 11 países. México se posiciona como el mercado pionero con más crecimiento en ecommerce fuera de Asia. El país ya cuenta con 63 millones de compradores, un equivalente a toda la población de Francia y la venta digital representa el 13.4% del canal minorista. El crecimiento de mercado es de 2.9 respecto al registrado en 2019. Un estudio de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), detecta que los métodos de pago más utilizados para comprar en línea son las tarjetas de débito y crédito, por lo que la brecha entre la población bancarizada y no infiere muchas oportunidades para el comercio en línea. A la par, el estudio muestra que las transferencias o depósitos bancarios presentan también alta incidencia de uso exclusivamente […]

El Colaborador 13/02/2023

Economía

ECOMMERCE/ Rebeldía de la venta en línea

Por Carlos 0’Rian Herrera, fundador y CEO de Fira on Live, empresa líder de streaming shopping con presencia en 11 países. ¡Hey detallistas! Lo que funciona en las tiendas físicas es inoperante para el ecommerce. Un ejemplo son las promociones por tiempo limitado que emplean en los establecimientos físicos. On line no tienen ningún efecto. En una era de grandes disrupciones y tecnología, vivos la rebelión de las ventas en línea. Las ventas por tiempo limitado son un elemento básico de marketing en las tiendas minoristas, pero esas mismas tácticas de escasez no funcionan en línea para mover productos y aumentar las ganancias. Los consumidores en línea no caen en los mismos trucos de presión de tiempo que funcionan dentro de la tienda. Ellos no están dispuestos a ir a una tienda física porque los costos de búsqueda en línea […]

El Colaborador 06/02/2023

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Economía

ECOMMERCE/ Redes sociales con mayor poder

Por Carlos O’Rian Herrera, fundador y CEO de Fira on Live, empresa líder de streaming shopping con presencia en 11 países Las aplicaciones móviles que permitían grabar vídeos a tiempo real revolucionan el ecommerce y generan tasas de conversión del 19% en México mientras operan cambios trascendentales en las redes sociales. Estas son ventajas que los mercadólogos del mundo, y de todos los sectores económicos, no pueden ignorar cuando se emplea en las redes sociales Inmediatez y cercanía. La transmisión en vivo ofrece al usuario la experiencia de ver, hablar, participar y ser protagonista de una marca. Logra vincular al consumidor de maneras no imaginadas y los productos y servicios dejan de ser sólo una solución y se convierten en parte de la realidad cotidiana de cada usuario. Establecer vínculos más estrechos y humaniza la marca. Con el video en […]

El Colaborador 30/01/2023

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Economía

ECOMMERCE/ Radiografía de la omnicanalidad

Por Carlos 0’Rian Herrera, fundador y CEO de Fira Live, empresa líder de streaming shopping presente en 11 países. El regreso a las tiendas físicas exige que el detallista brinde un servicio de atención omnicanal que le asegure la disponibilidad del producto que buscan y se entregue a tiempo. Las demandas son claras: 20% de las personas afirma que los artículos sin existencia constituirían una mala experiencia, ya sea en tienda como en línea. Además, el 53% señala que la rapidez de la entrega es determinante para optar por un canal de venta u otro. El 70%, incluso, está dispuesto a pagar más por una entrega acelerada o garantizada. Tales demandas explican el crecimiento del eCommerce a nivel global, pero particularmente en América Latina donde los tres primeros lugares de crecimiento los ostentan Brasil, México y Argentina. La omnicanalidad, sin […]

El Colaborador 23/01/2023

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Economía

ECOMMERCE/ Moda on line

Por Carlos O’Rian Herrera, Fundador y presidente de Fira on live, empresa líder de streaming shopping en 11 países. Pese a los vaivenes en las economías globales, hay fuertes indicios de que el sector de la moda continuará su crecimiento al menos en el nivel premium y en la categoría deportiva. Aunque habrá mayor racionalidad en las compras de ropa y accesorios para las marcas estandarizadas (no premium), se prevén grandes cambios en el sector, sobre todo con su incursión al comercio en línea. Y no. La innovación no es el único camino para crecer en la industria de la moda. Los consumidores del sector valoran cualidades tradicionales como confiabilidad, valor y excelente servicio. Esas no desaparecerán. ¿Cómo enfrentaremos entonces esta era de gran volatilidad y disrupción? El comercio electrónico de la industria considera estos factores: Reforzar la relación calidad-precio. […]

El Colaborador 16/01/2023

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Economía

ECOMMERCE/ Moda on line

Por Carlos O’Rian Herrera, Fundador y presidente de Fira on live, empresa líder de streaming shopping en 11 países. Pese a los vaivenes en las economías globales, hay fuertes indicios de que el sector de la moda continuará su crecimiento al menos en el nivel premium y en la categoría deportiva. Aunque habrá mayor racionalidad en las compras de ropa y accesorios para las marcas estandarizadas (no premium), se prevén grandes cambios en el sector, sobre todo con su incursión al comercio en línea. Y no. La innovación no es el único camino para crecer en la industria de la moda. Los consumidores del sector valoran cualidades tradicionales como confiabilidad, valor y excelente servicio. Esas no desaparecerán. ¿Cómo enfrentaremos entonces esta era de gran volatilidad y disrupción? El comercio electrónico de la industria considera estos factores: Reforzar la relación calidad-precio. […]

El Colaborador 16/01/2023

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Economía

ECOMMERCE/ Revolución en el mundo de la belleza

Por Carlos 0’ Rian, fundador y presidente de Fira on Live, empresa líder en streaming shopping en 11 países. Las ventas on line en moda y belleza presentan sorprendentes innovaciones. Concretamente en cosméticos y cuidado personal se vaticinan grandes cambios que reinventan la omnicanalidad y llevan más lejos aún las experiencias de streaming shopping. L’Oreal, por ejemplo, presentó HAPTA, el primer aplicador de maquillaje computarizado portátil q nivel mundial diseñado para usuarios con movilidad limitada de manos y brazos. Por supuesto, esto es un gran paso tecnológico, pero también una atrevida propuesta que apuesta por la igualdad y redimensiona la belleza sin sesgos ni asimetrías. L'Oréal Brow Magic, otra innovación de la marca global de cuidado personal, es el primer aplicador de maquillaje inteligente que ofrece a los usuarios cejas a medida para la forma de su rostro en segundos. […]

El Colaborador 09/01/2023

Economía

ECOMMERCE/ Enseñanzas desde Asia

Por Carlos O’Rian Herrera, cofundador y Chief Strategy Officer (CSO) de Fira on Live, empresa líder de streaming shopping. No solo la Generación Z marca las directrices de los mercados. Las fuerzas demográficas remodelan el comportamiento del consumidor y generan grandes cambios en los patrones de consumo. Así, ignorar los mercados de Asia significa perder la mitad del consumo global. Para prosperar en estos mercados, las empresas y los inversores deberán conocer y aprender a servir a distintos tipos de consumidores, como los Instagrannies japoneses, los jugadores indonesios de la Generación Z, los propietarios de pequeñas tiendas indias y los millennials chinos, por nombrar solo algunos. Incluso, se espera que los consumidores asiáticos representen la mitad del crecimiento del consumo mundial en la próxima década y ofrezcan oportunidades comerciales de 10 billones. Más aún: A nivel mundial, se espera que […]

El Colaborador 05/12/2022

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