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ABANICO/ El CEO como creador de narrativas

Por Ivette Estrada El director general de una empresa multiplica los roles a desempeñar y finanzas y tecnología se vuelven conocimientos esenciales en el día a día. Pero ahora asume las narrativas como parte del crecimiento y diferenciación corporativa. En una era donde las empresas deben comprender y adaptarse a las preferencias de sus consumidores para crear una lealtad duradera, el CEO debe aparecer como narrador del viaje de compras. Hoy, las empresas exitosas tienen líderes que emergen detrás de escena, representan los valores de la organización y son narradores convincentes. Su autenticidad determina la lealtad de marca. La narración ofrece a los líderes una forma versátil de comunicarse en todos los contextos, incluidas discusiones financieras, sesiones de coaching y transformación organizacional. La narrativa, incluso, fomenta conexiones más profundas y desarrolla habilidades y potencial dentro de sus equipos. En nuestra […]

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ABANICO/ ¿Impresionar o dar?

Por Ivette Estrada En la comunicación forjar acuerdos es la esencia, pero en sociedades altamente banales como la nuestra cambiamos las negociaciones y convencimiento para limitarnos a “impresionar”. Tocar superficie y limitarse al mundo cinco sensorial mientras se desdeña esencia. Y esta tendencia, aparentemente anodina, ya cobra factura: destellos instantáneos ante un discurso y ulterior declive de compromiso después de una conferencia, presentación o respuestas. ¿Cómo logramos conectarnos realmente con nuestras audiencias? Existen  maneras de establecer contundencia y genuinidad al hablar: Adaptar el mensaje a cada audiencia. Es muy importante mantener la coherencia en todos los mensajes, pero esto no implica reiterarlos sin considerar a quien hablamos. Debe cambiarse el lenguaje, tono y enfoque de acuerdos a quienes nos dirigimos, de lo contrario aparece acartonado, lejano y “roto”. Pierde credibilidad y contundencia. Así, conviene indagar quién será el interlocutor o […]

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ABANICO/ Los cuatro jinetes del apocalipsis en las opciones de compra

Por Ivette Estrada Sentirse abrumado por las opciones de mercado es fácil de describir cuando las preguntas parecen interminables: ¿sencilla o doble?, ¿con o sin queso?, ¿con tocino, con papas?, ¿quiere también refresco? …y si a esto se suman nombres ridículos puedes estar a un paso de la inanición en un instante. Pero esto no sólo está en la comida rápida. Solo la categoría "Teléfonos celulares y accesorios" de Amazon contiene más de 82 millones de productos. Y la proliferación de opciones no se limita al comercio minorista. Cualquiera que compre planes de atención médica, seguro de automóvil o servicios financieros está inundado de opciones. Esto puede conducir a un fenómeno llamado "sobrecarga de opciones": los efectos psicológicos, emocionales y conductuales negativos de tener demasiadas opciones para elegir. La sobrecarga de opciones puede dejarlo insatisfecho con la elección que hizo, […]

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ABANICO/ IA: por favor no escribas

Por Ivette Estrada Las letras quedaron sin alma, personalidad ni autenticidad. No es un veredicto fatalista e infundado, es lo que encontramos en Internet, en la voz de las marcas, en la estropeada carrera de los influencers de cartón. Cada vez encontramos más contenido masivo pero superficial, donde el 89 % de los textos profesionales siguen las mismas plantillas genéricas. Hoy este contenido automatizado inunda internet con textos superficiales y sin alma. Hoy las publicaciones corporativas repiten fórmulas vacías, los newsletters reciclan consejos genéricos y las "historias de éxito" suenan fabricadas en serie. ¿Cómo encontramos este contenido "degradado"? Las pistas son claras: iniciar con frases motivacionales genéricas, enlistar consejos obvios sin contexto real, carencia de experiencias personales o datos específicos y un tono corporativo uniforme, sin personalidad distintiva. Y ante esto emerge una respuesta automática: los lectores ignoran las publicaciones […]

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ABANICO/ Autodiseño, trayectoria personal y rumbo

Por Ivette Estrada Siempre imaginamos la proyección profesional como una línea recta ascendente. Todo planificado, sin virajes ni sorpresas. Hoy encontramos que el paradigma modelo no existe. A lo largo de la vida profesional encontraremos Zigzagueos, recovecos, vuelvas, uno u otro retroceso….nada está definido. En un entorno profesional marcado por la incertidumbre, el auge de la inteligencia artificial y el derrumbe de los modelos de carrera tradicionales, construir una trayectoria con sentido exige mucho más que talento. Trazar la ruta implica autoconocimiento, determinación y acción. Se acabaron las rutas predefinidas. Ya no entras en una empresa a los 22 y sales jubilado a los 65. Ahora vivimos cambios constantes: nuevas profesiones, sectores que desaparecen, tecnologías que revolucionan todo... Ante esto debemos adoptar otra mentalidad. Ya no se trata de planificar un camino recto, sino de aprender a moverse con soltura […]

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ABANICO/ En la cárcel mental

Por Ivette Estrada Los cambios sociales y culturales explican la mayor incidencia de enfermedades mentales a nivel mundial, dice Jorge Alberto Piña Quevedo, psicoterapeuta. “La vida moderna crea estilos de vida más solitarios, particularmente en las ciudades. Actualmente, hay un enfoque especial en el "YO" y el éxito personal debilita el apoyo comunitario y familiar. Además, se pasa menos tiempo en entornos naturales, lo que se relaciona con el aumento de la ansiedad y la tristeza”, dice el también autor de tres libros. Jornadas de trabajo largas, precariedad económica y desequilibro emocional; además de constante exposición a noticias negativas y uso desmedido de las redes sociales generan fatiga mental y sentimientos de impotencia. Depresión y ansiedad son multifactoriales y en ellas incide la falta de sueño por el uso excesivo de pantallas, particularmente en la noche, lo que interfiere en […]

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ABANICO/ El poder de las redes

Por Ivette Estrada Las redes no solo conectan personas: Multiplican posibilidades. Con ellas emergen alianzas, visibilidad, mentoría, patrocinio… y hasta inspiración inesperada. Para ampliar y diversificar las redes sociales de forma estratégica, se necesita: Definir el propósito y audiencia. Esto implica analizar el tipo de conexiones que se buscan, si se trata de aliados, mentores, patrocinadores o colaboradores. También determinar los temas a visibilizar. Aquí aparece un gran abanico de opciones: transparencia fiscal, innovación social, liderazgo ético…. Esta acción previa es necesaria para construir una red coherente y alineada con nuestro propósito. El segundo paso es diversifica plataformas y espacios. Debe considerarse esto: LinkedIn: ideal para posicionarse como experto y conectar con líderes. Twitter/X: útil para seguir conversaciones sectoriales y participar en debates. Womenalia o Xing: redes profesionales con enfoque en liderazgo femenino o europeo. Telegram o Substack: para crear […]

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ABANICO/ El patrocinador

Por Ivette Estrada Para catapultar la carrera profesional se popularizan los mentores mientras los patrocinadores aparecen como figuras lejanas, llenas de secrecía y misterio. Son personajes llenos de poder. Un patrocinador ideal ocupa una posición de liderazgo o tiene acceso a espacios de decisión, su respaldo tiene peso porque es respetado en su entorno, no solo detecta potencial, sino que lo impulsa activamente y sabe cuándo y cómo intervenir para maximizar tu visibilidad. Tiene un poderoso don: puede conectarnos con personas clave en momentos clave. A diferencia del mentor, el patrocinador no se enfoca en tu desarrollo interno, sino en posicionarte externamente. Encontrar un patrocinador sigue un camino menos directo que con la mentoría. Requiere estrategia, visibilidad y reciprocidad. Es recomendable participar en proyectos de alto impacto, tomar la palabra en reuniones, compartir logros. Identifica figuras con poder e influencia. […]

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ABANICO/ Felicidad en el trabajo

Por Ivette Estrada La salud comienza a percibirse como una realidad holística en la que los cuerpos físico, mental, emocional y espiritual se concatenan y estructuran el bienestar/felicidad que adquiere alcances inimaginados. Su incidencia va más allá de la productividad: conforma una red en la que aparecen la innovación, imaginación, pasiones y misión. Se convierte en una herramienta estratégica de desempeño, autogestión, crecimiento y lealtad. Es el ingrediente perfecto para el crecimiento personal y empresarial. Rosalinda Ballesteros, directora del Instituto del Propósito y Bienestar Integral de Tecmilenio, dice que el bienestar es fundamental porque representa un factor estratégico para el éxito y la sostenibilidad de las empresas. “Invertir en una estrategia de bienestar 360° mejora la productividad, compromiso y lealtad de los colaboradores. También reduce costos”. El bienestar en los trabajadores tiene un impacto directo y medible en los resultados […]

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ABANICO/ Cultura como criba de la innovación

Por Ivette Estrada El emprendimiento incide en la innovación y el crecimiento empresarial. Sin embargo, existen países y localidades donde aparece “naturalmente” y geografías donde su inmersión es reticente y escasa. ¿En qué tierras flore el emprendimiento? Todo nos remite a las normas sociales. Los factores culturales determinan el grado de innovación y formación de nuevas empresas. Se basa en el concepto de estrechez-laxitud cultural donde se determina el grado en que las sociedades tienen normas flexibles que toleran la ruptura de las reglas y la expresión individual. Así, las sociedades con normas sociales más laxas tienden a fomentar tasas más altas de emprendimiento y fomentar la toma de riesgos individuales e innovación". Es lo que priva en países como Estados Unidos y partes de Escandinavia. La relajación cultural, incide en las actitudes sociales hacia el emprendimiento y la formación […]

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