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ABANICO/ Reescribir el invierno

Por Ivette Estrada El invierno o última etapa de la vida, en los países emergentes es sinónimo de abandono, enfermedad y descuido. El anciano debe atravesar una senda de vulnerabilidad que la sociedad y los gobiernos suelen invisibilizar. A nivel global, en 2020, las personas mayores de 60 años superaron en número a los niños menores de cinco. Para 2030, una de cada seis personas en el mundo tendrá más de 60 años, y en 2050 la cifra alcanzará los 2,100 millones de personas. El 80% de las personas mayores vivirá en países de ingresos bajos y medianos hacia 2050. Esto significa que el envejecimiento ya no es solo un fenómeno de Europa o Japón, sino un reto urgente para América Latina, África y Asia. La población de 80 años o más se triplicará entre 2020 y 2050. Llegará a […]

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ABANICO/ Acompañar

Por Ivette Estrada El dolor es una senda solitaria y abismal. Paradójicamente, no sabemos acompañar quien enferma, tiene una pérdida o agoniza. El duelo, la enfermedad o inminente muerte los percibimos como contagio o espejo. Nos alejamos y argüimos “no soportar el dolor” y de manera inadvertida infligimos abandono. Sin embargo, acompañar puede ser altar y convocar a la dignidad, amor y respeto La presencia implica la ausencia de juicio. Es estar sin resolver, escuchar sin interrogar, sostener sin exigir alivio. Asumir que el acompañamiento no es terapia ni solución. Es presencia ritual, como quien vela sin saber si el alma partirá. Conviene alejarnos de las frases hechas. En vez de decir “todo estará bien”, cambiar por una frase verdadera y genuina: “Estoy aquí, contigo, aunque no sepa qué decir.” Acompañar también es brindar gestos de cuidado cotidiano. El cuidado […]

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ABANICO/ Cuando la tecnología no basta

Ivette Estrada En México, un significativo 44% de los adultos y más del 60% en áreas rurales, aún no tienen cuentas bancarias. Aunque las soluciones de pago no bancarias facilitan su ingreso al sistema financiero, especialmente con teléfonos inteligentes que se convierten en terminales de punto de venta (TPV), junto con los lectores móviles y las plataformas de cobro digital, esto no basta. Sabemos que las terminales punto de venta (TPV) gestionadas por agregadores, alcanzan ya los 4.2 millones y demuestra una descentralización en la infraestructura de pagos, lo que genera nuevas oportunidades y permite a las MiPyMEs incorporarse a la economía digital. Sin embargo, la inclusión financiera no se logra solo con acceso tecnológico. Existen barreras persistentes como la educación financiera limitada. Muchas personas no comprenden ni utilizan los productos financieros disponibles. Por ejemplo, 64% de quienes tienen tarjeta […]

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ABANICO/ Falsa adversidad

Por Ivette Estrada ¿Competitividad o colaboración? Esa es una disyuntiva profundamente anclada en la mentalidad profesional, incluso cuando se alienta el trabajo en equipo. Existe un individualismo pertinaz y una noción silente de que el éxito no se comparte, sólo aparece como una política correcta en los discursos de éxito. Pero tal vez, los paradigmas añosos deben cambiar. Aunque la competitividad es parte de los grupos de trabajo, cada vez detectamos que cooperar es parte de la actuación, lo admitamos o no. Los mejores grupos son aquellos en los que los miembros sacan lo mejor de los demás, no aquellos que se jactan de tener una sola estrella. Incluso, el brillo personal está correlacionado a lo que logran los demás, aquellos que forman parte del equipo en el que participamos. La razón se debe a que las personas ven lo […]

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FOCUS GROUP/Ricardo Monreal, el arte de ‘tragar sapos’

Por Jorge Ramón Rizzo* La que inicia hoy, será una semana intensa en lo político, especificamente en lo legislativo, ya que las cámaras alta y baja, tendrán un titipuchal de temas a desahogar, centrándose la atención en la aprobación de una parte del Paquete Económico para 2026. Los primeros días de la semana estarán leves, ya que habrá actividades relativas al 80 aniversario del nacimiento de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), por lo que Peter Grohmann estará este lunes en el Senado para presidir un conversatorio y el martes participará en una sesión solemne al lado de la veracruzana y presidenta del Senado Laura Itzel Castillo Juárez. Pero el martes ya estará la intensidad en alta. Y no es para menos, ya que se plantea la reforma al Código Fiscal de la Federación, así como decretar la Ley […]

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FOCUS GROUP/ Tragedia sobre tragedia en Veracruz

Por Jorge Ramón Rizzo* Tal parece que en México se está haciendo normal que vivamos crisis superpuestas, donde a una problemática se le suma una más y luego otra, y así subsecuentemente. Este lunes el Centro de Coordinación y Apoyo a Emergencias (CCAE) de Petróleos Mexicanos (PEMEX), confirmó una nueva tragedia en el norte de Veracruz, se trata de un derrame de hidrocarburo en el río Pantepec, dentro del municipio de Álamo Temapache. Uno de los sitios más severamente golpeado por las inundaciones, que ahora tendrá que hacer frente a una catástrofe ambiental de consecuencias devastadoras para los cuerpos de agua, la salud de las especies y la vida humana. Esta situación agrava la crisis ambiental y humanitaria en la zona. La alcaldesa de Álamo Temapache, Lilia Arrieta, reconoció que “en medio de la emergencia por la inundación, se presenta […]

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ABANICO/ Paradojas de la IA en el comercio

Por Ivette Estrada La era digital pasará a la historia como el momento en el que el comercio revolucionó a facetas nunca vistas. Esto no implica las desapariciones de las tiendas físicas, sino de una omnicanalidad más acendrada donde la Inteligencia Artificial puede ser artífice de progreso o permanecer como una desconocida ignorada. Este 2025, la firma Advanis encuestó a 3,504 propietarios de comercios en 11 países, entre ellos México. Se detectó que 54% de las pequeñas y medianas empresas mexicanas operan principalmente en canales digitales, ya sea a través de su propio sitio web o marketplaces (12%) e incluso redes sociales (43%). Y la tendencia es análoga en toda América Latina. Las tiendas online y los marketplaces son los que traen más resultados (50%), seguidos por las redes sociales (39%) y, con una brecha significativa, siguen el teléfono o […]

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ABANICO/ Carrera sin retorno: el futuro del retail

Por Ivette Estrada Cambios trascendentales en el comercio minorista presagian una revolución contundente. La tecnología asume el liderazgo en una metamorfosis donde el consumidor es el campeón indiscutible. ¡Arrancan! ¿Qué se mira en el porvenir? En la pista no hay bolas de cristal sino aplicaciones en tecnología de punta en los motores. Esto es sólo el principio de lo que ya existe y se extenderá cada vez más en el futuro inmediato. Estos son los corredores más prometedores: La Micro-tribalización o metamorfosis del marketing masivo a las comunidades con propósito. Si durante mucho tiempo se apostó por comunicación masiva, hoy los mensajes genéricos no impactan. Se requieren propuestas que logren conectar con los valores, intereses y estilos de vida de los consumidores. Entonces se fragmentan al máximo los públicos según sus intereses, credos y tonos más allá de los grupos […]

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ABANICO/ Del bufón y las risas en la oficina

Por Ivette Estrada Creímos que después del COVID-19 se mimetizaría para siempre la vida personal y laboral, que el equilibrio tácito estaba cumplido y ya no aparecerían estereotipos que segregaban a los “graciosos”. Nos equivocamos. Férreos estereotipos de trabajo y seriedad parecen inamovibles. Así, ese personaje que hace chistes de todo, que rompe el hielo, que introduce el juego en la rigidez laboral, suele ser visto con ambivalencia. Por un lado, se le agradece por aliviar tensiones, pero al unísono se le margina y tilda de poco serio, como si su humor fuera incompatible con la autoridad o el pensamiento crítico. Pero ¿no es acaso el humor una forma de inteligencia emocional? ¿Una estrategia de resistencia simbólica? El “payasito” puede ser un bufón moderno, que revela las contradicciones del sistema sin confrontarlas directamente. En ese sentido, no es un simple […]

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ABANICO/ Soledad, la paradoja más antigua.

Por Ivette Estrada El concepto de soledad es contradictorio, profundo y ambiguo. Aparece como una ruta sinuosa sin finales, zigzaguea entre el reencuentro con el yo verdadero y al mismo tiempo es la huida del otro, como si aquel nos bloqueara a la verdad La soledad no es ausencia. Es una presencia radical. Aparece cuando el ruido se retira y quedamos frente a lo que somos…o a lo que tememos ser. También es búsqueda. No es que queramos estar solos. Es que, a veces, necesitamos despojarnos de las voces ajenas para escuchar la propia. La soledad es el laboratorio del yo. Ahí se fermenta la identidad, se decanta el deseo, se revela el miedo. Pero la noción de soledad tiene una cauda visible de ansiedad. Y muchas veces resulta insoportable porque nos enfrenta con el vacío, con las preguntas sin […]

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