PyMEs y startups mexicanas con panorama positivo gracias al uso de la IA y la nube: Netsuite

• Más del 95% de las empresas en México son MiPyMEs
• MiPyMEs generan más de la mitad de los ingresos del país, y dan trabajo a más de 27 millones de personas.

En el marco de SuiteConnect 2025, Oracle Netsuite demostró cómo la integración de la Inteligencia Artificial en sistemas ERP está revolucionando la gestión empresarial para pequeñas y medianas empresas (PyMEs) y startups, otorgándoles mejores herramientas y con ello, oportunidades para continuar operando de forma exitosa, aún ante un panorama complejo y de incertidumbre que enfrenta México y Latinoamérica.

Y es que el 2025 se perfila como un año decisivo para las empresas en desarrollo mexicanas. De acuerdo con la Secretaría de Economía de México[1], las MiPyMEs representan más del 95% de las compañías en México, sus actividades comerciales representan más del 52% del Producto Interno Bruto y generan una parte significativa del empleo en el país. Sin embargo, el 52% cierra antes de cumplir dos años de operar.

Gustavo Moussalli, VP de Oracle NetSuite Latinoamérica, mencionó que será muy importante que estas empresas logren adaptarse rápidamente a los cambios, innovar y aprovechar las herramientas disponibles para aprovechar las oportunidades de crecimiento que se presenten. Sobre todo, ahora que tienen más oportunidades que nunca para destacarse y consolidarse como motores de la economía mexicana.

Digitalización: clave para la competitividad de las empresas en desarrollo

Uno de los temas centrales de SuiteConnect 2025 fue la importancia de la agilidad empresarial para fomentar la innovación y la competitividad. En este sentido, la digitalización se presenta como un habilitador clave para que las PyMEs y startups superen las barreras tradicionales de crecimiento y expansión.

Es un hecho que la tecnología sigue transformando las operaciones de las empresas y este año se prevé que las MiPyMEs tendrán cada vez más acceso a herramientas que utilizan la inteligencia artificial (IA), además, se espera que sea más viable contar con software administrativo, así como usar big data. Años atrás, solo grandes corporaciones podían, acceder a software ERP, pero Netsuite cambió eso.

IA + ERP: eficiencia empresarial

Evan Goldberg, fundador y VP ejecutivo de NetSuite, destacó cómo la integración de la IA con los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) está impulsando la automatización, el análisis predictivo y la personalización inteligente. Esto permite a las empresas optimizar sus procesos, reducir costos y mejorar la toma de decisiones en tiempo real. De hecho, los líderes empresariales han visto reflejado un aumento de entre el 30 y 40% en la productividad gracias al uso de la IA, según datos de PwC.

Contar con un ERP robusto y potenciado por IA es fundamental para que las empresas se mantengan competitivas, por lo que la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado es vital para innovar y sostener el crecimiento, especialmente en un contexto donde México es un mercado clave para la expansión tecnológica de Pymes y startups (el segundo mercado de startups más grande de América Latina, según PwC).

En la mesa de diálogo sobre cómo la IA + ERP impulsan a las empresas, se abordaron los desafíos y oportunidades de la digitalización para las PYMEs y startups.

Los expertos coincidieron en que, para que las empresas puedan competir a nivel global, es fundamental contar con herramientas que permitan analizar grandes volúmenes de datos, predecir tendencias de mercado y automatizar decisiones clave.

Innovaciones tecnológicas destacadas

Durante el evento se presentaron nuevas herramientas impulsadas por IA que buscan potenciar la eficiencia y la toma de decisiones en los negocios. Entre las innovaciones anunciadas destacan:

• Suite Text: mejora en la disponibilidad de la herramienta para optimizar la comunicación y automatizar interacciones empresariales.
• Gestión de servicios de campo: solución que permite mejorar la logística y el servicio al cliente.
• Suite Success para retail: plataforma diseñada para optimizar la gestión de inventarios, ventas y la experiencia del consumidor.

Las PYMEs y startups en México ya están aprovechando estas tecnologías para escalar sus operaciones. Algunas empresas que han logrado automatizar sus procesos, mejorar la eficiencia y expandirse a nuevos mercados gracias a la implementación de soluciones basadas en IA, asistieron para platicar sus historias. Entre ellos destacan: Baja Box, Beta San Miguel, Dileo y Nieto Comercial.

El mensaje de SuiteConnect 2025 es claro: la IA y la digitalización son los grandes habilitadores del crecimiento para las Pymes y startups en México. Adoptar estas tecnologías no solo es una ventaja competitiva, sino una necesidad para aquellas empresas que buscan innovar, escalar y mantenerse relevantes en un mercado global cada vez más desafiante.

[1] Dosier MiPYMES mexicanas