Demora en vales del ISSSTE afecta a 123 mil trabajadores; proceso federal entra en revisión

El Colaborador

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Trabajadores del Hospital 20 de Noviembre del ISSSTE cerraron esta mañana de miércoles el cruce de avenida Coyoacán y Félix Cuevas, en la Ciudad de México, ante la falta de entrega de los vales de fin de año. El personal afirmó que el 17 de diciembre era la fecha límite establecida y señaló que las tarjetas no han llegado, situación que alcanzaría a 123 mil 462 empleados.

El retraso ocurre mientras persiste la revisión del proceso federal de vales electrónicos de despensa, cuyo monto asciende a 10 mil 53 millones de pesos y abarca a trabajadores de 224 dependencias. El procedimiento se consolidó bajo el número LA-06-400-006400001-N-19-2025.

En redes sociales circularon versiones de reuniones entre directivos de Servicios Broxel, encabezados por Gustavo Gutiérrez Galindo, y autoridades de la Secretaría de Hacienda, donde se expuso que la bonificación establecida podría comprometer la entrega de 724 mil tarjetas electrónicas.

Broxel presentó una bonificación de 3.1% en su oferta, registrada bajo el nuevo esquema de oferta única. En el expediente se identificaron campos económicos cargados en ceros dentro de la plataforma oficial, señalados en observaciones técnicas.

Un eventual incumplimiento afectaría a casi 700 mil trabajadores federales que reciben vales de despensa como parte de sus prestaciones de fin de año.

Documentos vía transparencia señalan que, entre 2019 y 2025, autoridades de la Ciudad de México solicitaron a Servicios Broxel el reembolso de más de 121 millones de pesos por vales no entregados a trabajadores en distintos ejercicios.

Especialistas advierten que, si la dispersión enfrenta dificultades en diciembre, la presión podría extenderse a enero con los vales de recurrencia, ante versiones sobre desacuerdos del proveedor con las bonificaciones aplicadas.