Profeco atiende 42 quejas en el primer día de el Buen Fin
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) atendió 42 inconformidades durante el primer día de El Buen Fin 2024, de las cuales 34 fueron quejas y ocho continúan en trámite.
Según los reportes de la dependencia, las quejas se relacionan principalmente con incumplimiento en las ofertas, cancelaciones de compra y falta de información sobre los productos.
Las empresas involucradas en las quejas incluyen a Walmart, Soriana, Liverpool, Bodega Aurrera y Coppel. La mayoría de las quejas se concentraron en la Ciudad de México, aunque también se registraron incidencias en Jalisco, Tamaulipas, Chiapas y el Estado de México.
La Profeco brindó asesoría a dos mil 46 consumidores, informándoles sobre sus derechos para facilitar la resolución de los casos de inconformidad. Para garantizar una atención adecuada, la dependencia ha desplegado mil 499 servidores públicos y 366 brigadas móviles en centros comerciales del país, que permanecerán activos del 16 al 18 de noviembre.
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