IA en el sector retail impulsa eficiencia, personalización y nuevos modelos de negocio
Ainhoa Robles, de AliExpress, destaca que la inversión en logística y herramientas digitales en el país no solo mejora la experiencia del cliente local, sino que permite a las PyMEs mexicanas escalar y competir en el mercado global La Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado como el motor de transformación en el sector retail global, optimizando operaciones y redefiniendo la experiencia del cliente. Según el informe de Deloitte, "2026 Retail Industry Global Outlook", las empresas están priorizando inversiones en automatización y analítica avanzada para gestionar inventarios, predecir la demanda y fijar precios dinámicos, lo que mejora la eficiencia de la cadena de suministro y los márgenes comerciales. Más allá de la operatividad, la IA personaliza la relación con el consumidor. Los sistemas de recomendación anticipan necesidades, reduciendo la fricción en el proceso de compra. En este entorno, las compras han […]
