{"id":7316,"date":"2018-09-14T02:04:40","date_gmt":"2018-09-14T07:04:40","guid":{"rendered":"http:\/\/cybermexico.mx\/2018\/09\/14\/lideres-empresariales-nuevas-investigaciones-encuentran-la-brecha-del-desempeno-digital-y-como-superarla\/"},"modified":"2018-09-14T02:04:40","modified_gmt":"2018-09-14T07:04:40","slug":"lideres-empresariales-nuevas-investigaciones-encuentran-la-brecha-del-desempeno-digital-y-como-superarla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cybermexico.mx\/lideres-empresariales-nuevas-investigaciones-encuentran-la-brecha-del-desempeno-digital-y-como-superarla\/","title":{"rendered":"L\u00edderes empresariales: Nuevas investigaciones encuentran la brecha del Desempe\u00f1o Digital y c\u00f3mo superarla"},"content":{"rendered":"

\"L\u00edderes<\/a><\/p>\n

Por Subbu Iyer, Vicepresidente Senior y Director de Marketing de Riverbed Technology.<\/p>\n

La entrega de servicios digitales se ha convertido en parte fundamental del negocio. El Desempe\u00f1o Digital es cr\u00edtico para el \u00e9xito del negocio en cualquier industria. En una encuesta que Riverbed condujo con 1,000 l\u00edderes de negocio globales, encontr\u00f3 que casi todos ellos estaban de acuerdo que implementar una estrategia digital, maximizar su desempe\u00f1o y llevarlo a cabo lo m\u00e1s pronto posible. De hecho, el 91% de los encuestados confirmaron que el \u00e9xito de la experiencia digital es a\u00fan m\u00e1s cr\u00edtico para el resultado final de las compa\u00f1\u00edas, de lo que era hace 3 a\u00f1os.<\/p>\n

Los l\u00edderes de negocios son conscientes de los beneficios que trae la digitalizaci\u00f3n, entre ellos, el incremento del ingreso, mejorar la percepci\u00f3n de la marca as\u00ed como la productividad de los empleados. La transformaci\u00f3n digital empujar\u00e1 a los mercados a adoptar nuevos productos y servicios innovadores. Cerca del 80% de los l\u00edderes de negocios reportaron que los servicios digitales cr\u00edticos presentan fallos al mes, impactando la productividad de los empleados y la experiencia de usuarios finales.<\/p>\n

El 95% de estos mismos tomadores de decisiones dicen que las mayores barreras\u2014incluyendo restricciones presupuestales, sistemas heredados y falta de visibilidad en la experiencia digital\u2014est\u00e1n reteni\u00e9ndolos de avanzar en las estrategias digitales requeridas hoy d\u00eda.<\/p>\n

El desempe\u00f1o de un servicio o herramienta digital\u2014ya sea una aplicaci\u00f3n de venta en l\u00ednea, un servicio de salud digital o a una aplicaci\u00f3n bancaria m\u00f3vil\u2014puede definir que la experiencia del usuario final sea buena o mala y cualquier brecha entre sus capacidades y su desempe\u00f1o real es fundamental para el \u00e9xito general del negocio. La encuesta encontr\u00f3 que con el prop\u00f3sito de maximizar el desempe\u00f1o, las compa\u00f1\u00edas necesitan visibilidad en la experiencia digital completa de modo que ellos puedan monitorear, medir y proactivamente resolver problemas. Adicionalmente, los l\u00edderes de negocio deben asegurar que ellos han modernizado la arquitectura de TI para adecuar el soporte y capitalizar sobre estas nuevas tecnolog\u00edas digitales.<\/p>\n

De hecho, 99% de los l\u00edderes de negocios dicen que la visibilidad a lo largo de la experiencia digital es cr\u00edtica para medirla y administrarla exitosamente; y el 98% de los tomadores de decisiones globales creen que una moderna infraestructura de nueva generaci\u00f3n que proporcione mayor agilidad es importante para mejorar el desempe\u00f1o de la experiencia digital.<\/p>\n

Y los l\u00edderes de negocios est\u00e1n dejando claro que el tiempo para actuar es ahora. Entre los que respondieron:<\/p>\n

El 77% cree que es cr\u00edtico para sus compa\u00f1\u00edas invertir en una experiencia digital mejorada para usuarios o clientes dentro de los pr\u00f3ximos 12 meses, el 95% de ellos a\u00f1adiendo que aquellos que no lo hagan en los pr\u00f3ximos 12 meses enfrentar\u00e1n consecuencias negativas en sus negocios, como p\u00e9rdidas en ventas e ingresos, retrasos en sus lanzamientos de nuevos productos, p\u00e9rdida de clientes y lealtad a la marca, y un decremento en la productividad de los empleados.<\/p>\n

En Riverbed, entienden\u00a0el impacto del desempe\u00f1o digital de una organizaci\u00f3n en todos los aspectos, porque esto impacta directamente al usuario final y a la experiencia del cliente. Este es el motivo por el que han invertido en una Plataforma de Desempe\u00f1o Digital para ayudar a sus clientes en sus jornadas digitales, de modo que ellos puedan convertir sus estrategias digitales en mayor desempe\u00f1o y fundamentalmente, repensar lo posible.<\/p>\n

Es posible consultar el reporte completo aqu\u00ed<\/a> para conocer ideas adicionales sobre tendencias digitales, retos y oportunidades para organizaciones, para maximizar el desempe\u00f1o digital. Con un enfoque exhaustivo a lo digital.<\/p>\n

Acerca de Riverbed<\/strong>
\nRiverbed\u00ae, La Compa\u00f1\u00eda del Rendimiento Digital\u2122, permite a las organizaciones maximizar el rendimiento digital en todos los aspectos de su negocio, lo que les permite a los clientes replantearse lo posible. Plataforma de rendimiento digital unificada e integrada de Riverbed\u2122 re\u00fane una potente combinaci\u00f3n de soluciones Digital Experience, Cloud Networking y Cloud Edge que proporciona una arquitectura de TI moderna para la empresa digital, ofreciendo nuevos niveles de agilidad operativa y acelerando dram\u00e1ticamente el rendimiento y los resultados del negocio. Con m\u00e1s de $ 1 mil millones en ingresos anuales, los m\u00e1s de 30,000 clientes de Riverbed incluyen el 98% de Fortune 100 y el 100% de Forbes Global 100. Obtener m\u00e1s informaci\u00f3n en riverbed.com.<\/p>\n<\/p>\n\n

Art\u00edculo original L\u00edderes empresariales: Nuevas investigaciones encuentran la brecha del Desempe\u00f1o Digital y c\u00f3mo superarla<\/a> publicado en comunicae.com.mx<\/a><\/div>\n<\/p>\n

Source: Econom\u00eda <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Subbu Iyer, Vicepresidente Senior y Director de Marketing de Riverbed Technology. La entrega de servicios digitales se ha convertido en parte fundamental del negocio. El Desempe\u00f1o Digital es cr\u00edtico para el \u00e9xito del negocio en cualquier industria. 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