\/COMUNICAE\/ Stripe Billing ha permitido a FOX Sports tener una relaci\u00f3n m\u00e1s directa y entregar una mejor experiencia a sus suscriptores desde enero de 2023
\nCon la intenci\u00f3n de atraer a nuevas audiencias a su canal directo que se suman a los m\u00e1s de 15 millones de suscriptores de TV de paga en M\u00e9xico, en enero de este a\u00f1o, FOX Sports implement\u00f3 un plan claro para renovar su experiencia digital. El plan consiste en atraer a su audiencia para suscribirse directamente a FOX Sports, de acuerdo con sus comportamientos y preferencias de pago. Para lograrlo, la compa\u00f1\u00eda se asoci\u00f3 con Stripe, plataforma de infraestructura financiera, para implementar un nuevo sistema de pagos de suscripciones a trav\u00e9s de Stripe Billing.<\/p>\n
Durante m\u00e1s de dos d\u00e9cadas, la audiencia de FOX Sports en M\u00e9xico s\u00f3lo ten\u00eda dos formas de acceder a su contenido: a trav\u00e9s de sistemas de TV de pago tradicionales y, m\u00e1s recientemente, mediante una aplicaci\u00f3n descargable desde las tiendas de aplicaciones. Dado que los aficionados al deporte son un grupo de clientes muy apasionados, una experiencia est\u00e1ndar no era suficiente.<\/p>\n
El equipo de FOX Sports ten\u00eda un objetivo claro: crear una experiencia digital completa y f\u00e1cil de usar que no fuera limitada a solo procesar pagos. \u00abBusc\u00e1bamos tambi\u00e9n una forma de aumentar la satisfacci\u00f3n de nuestros suscriptores a trav\u00e9s de una mejor experiencia. A ra\u00edz de la nueva estrategia, la retenci\u00f3n de los usuarios de la APP FOX Sports MX aument\u00f3 en un 54%\u00bb dijo Israel G\u00f3mez, VP de Tecnolog\u00eda y Operaciones en FOX Sports M\u00e9xico. \u00abDespu\u00e9s de una extensa investigaci\u00f3n de mercado, elegimos Stripe Billing y desde entonces hemos visto un aumento del 20% en los ingresos por suscripci\u00f3n\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n
Seg\u00fan G\u00f3mez, la decisi\u00f3n fue influenciada por la flexibilidad y simplicidad del sistema de administraci\u00f3n de suscripciones de Stripe, que permite la creaci\u00f3n de nuevos modelos, con pocos recursos de programaci\u00f3n requeridos para crear nuevas reglas en el calendario de cobranzas de subscripciones, diferentes modelos de precios y experiencias premium, adem\u00e1s de que se pod\u00eda adaptar f\u00e1cilmente al modelo de suscripci\u00f3n mensual actual de FOX Sports.<\/p>\n
\u00abEsta colaboraci\u00f3n asegura que las audiencias digitales encontrar\u00e1n la experiencia digital de FOX Sports a\u00fan m\u00e1s atractiva al ofrecer transacciones seguras y sin interrupciones. Los usuarios tampoco tendr\u00e1n que preocuparse por que su suscripci\u00f3n sea cancelada debido a pagos rechazados o informaci\u00f3n desactualizada. Stripe trabaja proactivamente para prevenir estas interrupciones, y as\u00ed reducir la cancelaci\u00f3n involuntaria para cualquier empresa de suscripciones\u00bb dijo Desmond Mullarkey, director de ingresos y crecimiento para Stripe en Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n
\u00abHemos visto que los modelos de suscripciones ayudan a las compa\u00f1\u00edas a implementar otros modelos de pago, el cual puede derivar en mejoras significativas en sus flujos de caja\u00bb, agreg\u00f3 Mullarkey.<\/p>\n
Para FOX Sports, esta alianza ha revolucionado la forma en que las audiencias acceden a su contenido. La facilidad de pago, combinada con las funciones de la aplicaci\u00f3n, como la transmisi\u00f3n de alta calidad en HD y el acceso a eventos deportivos exclusivos, ha creado una experiencia exclusiva y cautivadora.<\/p>\n
Acerca de Stripe
\nStripe es una plataforma de infraestructura financiera para empresas. Millones de compa\u00f1\u00edas, desde las m\u00e1s grandes del mundo hasta las startups m\u00e1s ambiciosas, utilizan Stripe para aceptar pagos, aumentar sus ingresos y acelerar nuevas oportunidades de negocio. Con sede en San Francisco y Dubl\u00edn, la empresa tiene como objetivo hacer crecer el PIB de internet.<\/p>\n
Fuente Comunicae<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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