Por Jorge Manrique, Rector del Colegio Jurista y director general de Gobierno de Calidad, consultor\u00eda de pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/p>\n
En nuestra era, los altos ejecutivos deben liderar una fuerza laboral que combine a la perfecci\u00f3n el talento humano y la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n
Ahora que los robots desempe\u00f1ar\u00e1n un papel fundamental en\u00a0 la fuerza laboral moderna, la proporci\u00f3n de empleos con alto riesgo de automatizaci\u00f3n ser\u00e1 de aproximadamente el 20 por ciento a fines de 2025 y crecer\u00e1 al 30 por ciento en 2030. Para los empleados de todo el mundo, tales cambios podr\u00edan significar prepararse para compartir espacio con robots como colegas o aprender nuevas habilidades a medida que las m\u00e1quinas se hacen cargo de las tareas m\u00e1s repetitivas o peligrosas.<\/p>\n
Entonces, los l\u00edderes de C-suite deben comenzar a planificar una hoja de ruta de cinco a 10 a\u00f1os de su carrera y organizaci\u00f3n hoy. Aunque los directivos y alta gerencia tienen menos probabilidades de ser desplazados por las m\u00e1quinas, su trabajo presentar\u00e1 cambios importantes. Uno sustancial es que aumentar\u00e1 el tiempo para actividades prospectivas, empleo de datos cada vez m\u00e1s sofisticados y generaci\u00f3n de productos y servicios personalizados bajo demanda.<\/p>\n
Los CEO deber\u00e1n proporcionar la visi\u00f3n y el liderazgo de su empresa, impulsar el cambio y guiar a la empresa a trav\u00e9s de su transformaci\u00f3n digital. Una tarea crucial es fomentar una cultura en la que los humanos y los robots coexistan con confianza, respeto y dignidad.<\/p>\n
Los directores financieros, por su parte, tendr\u00e1n que vigilar si la inversi\u00f3n en la automatizaci\u00f3n genera beneficios. Tambi\u00e9n comprender las relaciones f\u00edsicas y digitales y establecer los controles necesarios.<\/p>\n
Los directores de operaciones desempe\u00f1ar\u00e1n un papel clave en la gesti\u00f3n de la transformaci\u00f3n a una fuerza de trabajo h\u00edbrida humano-robot. Deben cerrar cualquier brecha en su conocimiento de la tecnolog\u00eda a medida que desarrollan un agudo sentido de c\u00f3mo los cambios afectan al negocio. Las inversiones en automatizaci\u00f3n deben tener un papel claro en la remodelaci\u00f3n de la huella de fabricaci\u00f3n y la racionalizaci\u00f3n de la cadena de suministro.<\/p>\n
Mientras tanto, los directores de recursos humanos necesitar\u00e1n encontrar la mejor manera de administrar los robots y capacitar a las personas para que hagan lo mismo. Deber\u00e1n considerar las habilidades que su personal tiene ahora, as\u00ed como las que la empresa necesitar\u00e1 reclutar en el futuro.<\/p>\n
En este entorno, el marketing ser\u00e1 visto menos como un centro de costos y m\u00e1s como una fuente de ingresos. Esto tiene implicaciones cr\u00edticas para el CMO, cuyo papel ser\u00e1 cada vez m\u00e1s impulsado por el an\u00e1lisis de datos. Los clientes esperar\u00e1n tener la capacidad de personalizar productos y contenido, por lo que en sectores como el comercio minorista y los medios de comunicaci\u00f3n, los l\u00edderes de marketing trabajar\u00e1n estrechamente con las ventas para asegurarse de que puedan satisfacer las demandas de los clientes.<\/p>\n
En tanto, los directores de informaci\u00f3n,\u00a0 tecnolog\u00eda y directores digitales se dedicar\u00e1n a temas de ciberseguridad, gesti\u00f3n y an\u00e1lisis de datos, y las innumerables formas en que las tecnolog\u00edas de automatizaci\u00f3n afectar\u00e1n a todas las partes del negocio.<\/p>\n
Una revoluci\u00f3n generalizada est\u00e1 en marcha. La C suite deber\u00e1 sortear diferetes desaf\u00edos con la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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