{"id":29151,"date":"2023-04-28T21:05:24","date_gmt":"2023-04-29T02:05:24","guid":{"rendered":"https:\/\/cybermexico.mx\/?p=29151"},"modified":"2023-04-30T22:45:26","modified_gmt":"2023-05-01T03:45:26","slug":"eficiencia-en-las-rutas-de-entrega-la-clave-para-mejorar-la-experiencia-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cybermexico.mx\/eficiencia-en-las-rutas-de-entrega-la-clave-para-mejorar-la-experiencia-de-compra\/","title":{"rendered":"Eficiencia en las rutas de entrega: la clave para mejorar la experiencia de compra"},"content":{"rendered":"
Las entregas r\u00e1pidas han sido claves para los usuarios que compran en l\u00ednea, la industria del comercio electr\u00f3nico y de la log\u00edstica han enfrentado desaf\u00edos con el fin de mejorar la experiencia de compra de los clientes y en este sentido evolucionar los sistemas de entrega. Siguiendo esta tendencia, 99minutos ha optimizado su software Ruta99 para ayudar a tener rutas de entrega de paquetes m\u00e1s eficientes para usuarios de e-commerce<\/strong>.<\/p>\n Es por esto que las e-commerce deber\u00e1n tener en cuenta la contrataci\u00f3n de un software que eficiente y optimice las rutas de entrega de los paquetes que adquieren los usuarios, sobre todo, frente a la demanda y al crecimiento del mercado mexicano para adquirir productos en l\u00ednea. Lo cual, adem\u00e1s ayuda a reducir costos operativos asociados a la log\u00edstica hasta\u00a0en\u00a0un\u00a030%.<\/p>\n Algunas de las claves que pueden ayudar a optimizar las entregas de una e-commerce, son las siguientes:<\/p>\n 1-. Invertir en la tecnolog\u00eda:<\/strong> Tener un buen software de log\u00edstica para gestionar el inventario y rutas de entrega para mejorar el proceso log\u00edstico. Adem\u00e1s, si utiliza el an\u00e1lisis de datos, se pueden identificar las tendencias en las preferencias de cada usuario y as\u00ed ajustar su estrategia de env\u00edo.<\/p>\n 2-. Colaboradores confiables en el sistema de entregas:<\/strong> Es de suma importancia elegir un buen equipo de socios repartidores que realicen las entregas, que tengan buena reputaci\u00f3n y ofrezcan servicios de alta calidad, con la finalidad de que los clientes hagan rese\u00f1as positivas de la empresa.<\/p>\n 3-. <\/strong>Evaluar y ajustar continuamente los formatos de env\u00edo:<\/strong> Es importante realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas de env\u00edo, el tiempo de entrega y examinar el porcentaje de devoluciones, y en su defecto, ajustar la estrategia de ser necesario. De igual forma, leer y escuchar las rese\u00f1as de los clientes permitir\u00e1n identificar \u00e1reas de mejora.<\/p>\n \u201cOptimizar los tiempos de entrega es una de las claves para triunfar en el e-commerce, por lo que brindar un servicio en el que las empresas mejoren este rubro dentro de su log\u00edstica, es una de las prioridades que tenemos dentro de 99minutos y estamos seguros de que, si las empresas adoptan estas pr\u00e1cticas, podr\u00e1n brindar una experiencia de compra excepcional a sus clientes, generando as\u00ed mayores niveles de satisfacci\u00f3n y fidelidad<\/em>\u201d, comenta Ignacio Dattwyler, Director de Ruta99.<\/strong><\/p>\n Actualmente, el comercio electr\u00f3nico brinda diversas oportunidades para el crecimiento y expansi\u00f3n de una empresa. Sin embargo, una gesti\u00f3n deficiente en las operaciones de entrega puede obstaculizar esta meta, lo que puede resultar en comentarios negativos por parte de los usuarios.<\/p>\n \u201cNuestro software es una herramienta que permite proveer informaci\u00f3n detallada sobre la ruta que deben realizar los repartidores y los pasos a seguir durante los env\u00edos, esto para que los usuarios est\u00e9n tranquilos con sus entregas en tiempo y forma. Buscamos que las empresas logren optimizar su log\u00edstica completa y que puedan hacer crecer sus ventas en l\u00ednea\u201d, <\/em>finaliz\u00f3 el directivo. <\/strong><\/p>\n De acuerdo con un estudio realizado por la Asociaci\u00f3n Mexicana de Ventas Online (AMVO), se encontr\u00f3 que el 34% de los consumidores que realizan compras en l\u00ednea se ven motivados por la rapidez en el tiempo de entrega, como uno de los principales factores que influyen en su decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con Ruta99 adem\u00e1s de optimizar las rutas, ayuda a reducir costos operativos asociados a la log\u00edstica hasta en un 30%. 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