{"id":52803,"date":"2024-03-25T00:37:42","date_gmt":"2024-03-25T06:37:42","guid":{"rendered":"https:\/\/cybermexico.mx\/?p=52803"},"modified":"2024-03-25T00:37:43","modified_gmt":"2024-03-25T06:37:43","slug":"gobierno-de-calidad-ia-y-su-impacto-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/cybermexico.mx\/gobierno-de-calidad-ia-y-su-impacto-empresarial\/","title":{"rendered":"GOBIERNO DE CALIDAD\/ IA y su impacto empresarial"},"content":{"rendered":"

Por Jorge Manrique, Rector del Colegio Jurista y director general de Gobierno de Calidad, consultor\u00eda de pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/strong><\/p>\n

La tecnolog\u00eda empresarial est\u00e1 en ascenso, pero no siempre fue as\u00ed.<\/p>\n

Hace m\u00e1s de una d\u00e9cada, la experiencia del consumidor se transform\u00f3 por completo gracias a las aplicaciones m\u00f3viles y las redes sociales. Ahora la Inteligencia Artificial transforma a las empresas y conforma un nuevo hito en la funcionalidad e innovaci\u00f3n de miles de productos y servicios.<\/p>\n

En este momento, es m\u00e1s probable que la inteligencia artificial agilice la forma en que funciona una empresa que ayude a adquirir nuevos clientes.<\/p>\n

De hecho, el auge de la IA generativa refleja un per\u00edodo de innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica que es ideal para revolucionar el mundo de los negocios. Esto marca una diferencia sustancial respecto a los auges tecnol\u00f3gicos anteriores, que favorec\u00edan la creaci\u00f3n de grandes empresas tecnol\u00f3gicas que serv\u00edan al mercado de consumo.<\/p>\n

Sint\u00e9ticamente, el per\u00edodo de innovaci\u00f3n que despeg\u00f3 alrededor de 2007 hizo uso de las redes sociales y las tiendas de aplicaciones para ayudar a las nuevas empresas a escalar en el mercado de consumo<\/p>\n

La IA generativa, en cambio, es menos adecuada para construir r\u00e1pidamente audiencias masivas. Es decir, no crea una plataforma de usuarios. Sin embargo, resulta ideal para transformar grandes organizaciones al hacer que las personas y los procesos sean radicalmente m\u00e1s productivos.<\/p>\n

M\u00e1s de un a\u00f1o despu\u00e9s de que OpenAI iniciara la revoluci\u00f3n de la IA generativa con el lanzamiento p\u00fablico de ChatGPT, las empresas encuentran nuevas formas de explotar la tecnolog\u00eda en \u00e1reas como el servicio al cliente y el desarrollo de software. Tambi\u00e9n utilizan la tecnolog\u00eda para transformar roles como los de ventas y marketing.<\/p>\n

Algunos usos de la IA generativa son \u201csoluciones a la medida\u201d en diversas empresas e industria. Estos son algunos ejemplos: desarrollo de una herramienta de IA generativa que resume las conversaciones entre las personas que llaman y los agentes de servicio al cliente, un proceso que alguna vez involucr\u00f3 la toma manual de notas.<\/p>\n

Emplear la IA generativa durante el proceso de contrataci\u00f3n y reclutamiento. Recursos humanos, por ejemplo, puede usarlo para redactar correos electr\u00f3nicos a los candidatos a un puesto de trabajo o aprovechar la IA generativa para una mejor suscripci\u00f3n en el sector de seguros.<\/p>\n

Algunos otros usos incluyen la seguridad de insumos, mejora de los m\u00e1rgenes e investigar si se pueden patentar nuevos materiales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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